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Archive for July, 2008

A matança dos bebês

July 31st, 2008

Herodes faria uma festa. Eu, que às vezes penso que nada mais vai me chocar, mal acredito no que se anuncia: morreram trinta e tantos bebês em certo hospital do norte do país. Já é horrível. Logo depois, haviam morrido quase 100 e, finalmente, as autoridades admitiram bem mais de 200 mortos em alguns meses. Bebês morriam como moscas no hospital que lhes devia propiciar a vida. Era caso de fechamento em todos os hospitais do mundo, mas uma autoridade local apenas disse, piscando os olhos como quem está um pouquinho insegura: “Esse número de bebês mortos em hospital nessas condições é aceitável”. Como tais condições perduraram mais de um dia? Eu estava ouvindo e lendo bem? Estava em meu juízo normal? Estava. Pois então, viva Herodes. Porém, os caixõezinhos amontoados em uma pequena carreta e um pai muito jovem carregando mais um corpo, como se fosse o seu filhinho morto, não permitiam gracejo.

"Tantas famílias feridas, pais e mães arrasados, vidas desperdiçadas nesse vergonhoso lamaçal de omissão"

Na cidade onde nasci havia duas igrejas: a católica e a luterana. Esta ficava perto de nossa casa: nela eu tinha sido batizada, como minha mãe e minha avó antes de mim. Nela havia dois toques de sino para os mortos: o mais solene anunciava a morte de um adulto na comunidade. Quando era criança ou bebê, o sino tangia tristíssimo e delicado. O costume talvez não exista mais, porém eu não esqueci. Minha avó murmurava: “Morreu uma criancinha. Será a de fulana, que andava tão doente? Será o bebê de sicrana, que nasceu fraco demais?”.

Para os bebês agora mortos naquela UTI pediátrica de uma grande capital do norte do país não haveria nem sinos nem igrejas suficientes. Não sei a que número já chegou a mortandade, se o hospital continua funcionando, se alguém ainda diz que o número é “aceitável”. Como desculpa neste reino das desculpas, mencionaram-se vários fatores: ignorância das famílias, parcos recursos do hospital, falta de médicos, o de sempre. Seja como for, em algumas semanas morreram mais de 200 bebês. Iam-se anunciando as mortes, e parece que nada mudava, só morriam mais. Tantas famílias feridas, pais e mães arrasados, vidas desperdiçadas nesse vergonhoso lamaçal de omissão. O mesmo que em tantos lugares deixa milhares de doentes serem atendidos em macas no corredor, sofrendo ou morrendo em salas de espera, ou no pátio do hospital – mais recente notícia.

Apesar disso o país funciona. Os carros rodam, os governos governam, os funcionários trabalham, pais e mães levantam cedo, dão café ou mamadeira aos filhos, entram em seus ônibus, vão para o trabalho, vão ao armazém – vão ao cemitério. Os irmãos dos mortinhos chegam da escola, fazem seu dever de casa, vão dormir depois de jogar bola no pátio, que pode ser um quadradinho de barro com fezes e urina do esgoto a céu aberto. E nós que lemos livros e jornais, que temos comida e saúde, fingimos que está tudo direito, que é assim mesmo, que somos quase um país de Primeiro Mundo, que a economia está ótima, o petróleo abunda, a Amazônia resiste, e nós estamos vivos. Às vezes nos sentimos entediados, duvidamos de nossa eficiência, ficamos deprimidos: televisão, rádio e jornal não deviam mostrar certas coisas, tão triste tudo aquilo. Ou nos afligimos um pouco, tanta gente bandida vivendo feito rei, e tanta gente boa crucificada quando quer fazer o bem e consertar o mal.

Bebê

“Ninguém controla a vida”, me dizem, quando reclamo. Digo que, apesar das maravilhas da medicina, quando o hospital é limpo, o médico não está totalmente exausto, a enfermeira é bem treinada e os doentes em casa não vivem no esgoto ou no lixão, ninguém controla a morte. A vida, ah, essa a gente devia controlar ao menos um pouco melhor. Para que os sinos das cidades onde morrem centenas de bebês por inoperância e desinteresse não derretam de tanto bater o toque dos mortos inocentes, nossas vozes não se afoguem de dor no escuro dos quartos, e nunca mais um adolescente derrotado tenha de levar no colo, à frente de uma carreta cheia de minúsculos caixões empilhados, o corpo de seu filhinho, que nós, todos nós, como sociedade, matamos.

Fonte: Lya Luft para Veja, ed. 2070 - pag. 20

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Ta difícil trabalhar em equipe?

July 22nd, 2008

O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa através do esforço coletivo. Mas e quando nem todos se esforçam? Seja no ambiente corporativo, acadêmico ou mesmo em pequenos projetos , é comum vermos problemas decorrentes deste tipo de postura e será este o tema que abordaremos neste artigo.

Seja qual for a meta a ser atingida, o que mais se espera de um equipe é o resultado. Para isso é preciso tempo para ajustar as diferenças individuais de cada um (postura, prontidão, percepção, relacionamento…). Essas diferenças bem administradas influenciam e muito na construção de uma boa atmosfera de equipe, de confiança e de compartilhamento, é conseguida por um árduo trabalho de liderança, capaz de conciliar os aspectos individuais dos profissionais com as expectativas da empresa e dos clientes. Apenas com essa maturidade dentro da equipe é possível canalizar estas diferenças em prol do coletivo, aumentando conseqüentemente sua produtividade.

Um pequena, mas muito bem elaborada lista foi elaborada pelo Sebrae, nela estão destacadas as melhores práticas encontradas em trabalhos que envolvem equipe e liderança. Vejamos quais são esses pontos:

1- Definição de metas: saber aonde se quer chegar.

Esse é um fator relevante em qualquer organização. As metas são importantes porque definem para a equipe o que se espera dela. Geralmente não são muitas e podemos citar como exemplos: o estabelecimento do faturamento anual, o aumento do número de novos clientes em %, a redução de despesas em %, a abertura de uma filial, a redução do prazo de entrega em “x” dias etc.

As metas de faturamento estabelecerão as cotas dos funcionários da área de vendas e assim por diante. Ou seja, para o cumprimento da meta de faturamento anual, todos os vendedores deverão realizar bons negócios e cumprir suas cotas. Não adianta que apenas um seja excelente, pois o sucesso da empresa é condicionado aos bons resultados de todos.

As metas devem ser passíveis de serem atingidas, desafiadoras e acompanhadas periodicamente. Além disso, a própria equipe pode ser encarregada de encontrar soluções quando as coisas não vão bem. Para isso, também é importante incentivar a participação em encontros e reuniões, que podem ser bem rápidos e constantes, por exemplo, 15 minutos no início do expediente ou da semana. Essa participação contribui para a motivação dos profissionais e para o compartilhamento de informações.

2- Praticar constantemente o “feedback”: uma palavra colocada de forma correta faz toda a diferença; comunicação é tudo.

Alguma coisa não deu certo, um cliente reclamou, um balconista não está em condições de desempenhar bem sua função por algum motivo, ou então é preciso dar uma boa notícia. Situações como essas podem ser resolvidas pelo exercício do “feedback”, palavra que quer dizer “retorno” e que é a alma da comunicação empresarial. Não é fácil realizá-lo, tanto por quem emite, quanto por quem recebe, mas tudo é uma questão de treino e consciência. O importante é comunicar, de uma forma transparente e honesta, visando melhorias dos processos e das pessoas.

3- Reconhecimento: satisfação pessoal e profissional.

Reconhecer, premiar e investir nos profissionais da empresa é também muito importante. Isso pode ser feito de várias formas: participação nos lucros ou resultados (verificar legislação), homenagens (colaborador do mês), apoio para participação em cursos de atualização e de desenvolvimento pessoal - e também em atitudes simples, como por exemplo, dar os parabéns quando algo tiver sido bem feito. O reconhecimento tem um forte significado para o funcionário, pois dá sentido de utilidade e valorização, aumenta a auto-estima e também cria energias para que ele vença os próximos desafios.

4- Liberdade para pedir ajuda: a importância da confiança.

Quantas vendas são perdidas por falta de uma orientação correta, decorrente de desconhecimento sobre o produto? Uma equipe plena consegue desenvolver um ambiente de confiança, no qual o resultado do conjunto de profissionais é maior do que a soma individual. Pedir ajuda significa a intenção de não errar, e a atenção dispensada por quem pode ajudar significa ensinamento e apoio. Esse efeito se multiplica e reflete-se em processos eficazes e clientes satisfeitos.

5- Delegar responsabilidades e apoiar realizações: autonomia e tomada de decisão.

Em uma equipe vencedora, as funções são distribuídas entre seus integrantes, que assumem a responsabilidade de executá-las. Também são estabelecidos graus de autonomia para tomada de decisão, como por exemplo, as possibilidades de descontos e condições especiais. Essas atitudes facilitam a realização de negócios, além de conferirem transparência e segurança ao negociador. Essas práticas de equipes vencedoras deixam claros os benefícios para a organização, principalmente no que diz respeito à melhoria das condições para realização de negócios, aumento da sinergia entre os funcionários, melhoria no ambiente de trabalho e aumento da satisfação dos clientes.

Por outro lado, as empresas que não atuam com o sentido de equipe têm maior propensão para desenvolverem aspectos como burocracia interna e confusão, em uma atmosfera de desconfiança e individualismo, o que pode influenciar negativamente em seu relacionamento com os clientes, diminuindo as suas condições de competitividade. É por isso que desenvolver equipes nas organizações é tão importante no acirrado mercado contemporâneo.

Abaixo, um trabalho em equipe que realmente merece aplausos. Os garotos abaixo não são famosos, não possuem conta bancária em nenhum paraíso fiscal, não roubaram ou mataram, tampouco foram escolhidos para o elenco de Cidade de Deus… Eles simplesmente deixaram de fazer o que estavam fazendo para, através da cooperação, retirar de um córrego, um cachorro fadado a morrer afogado.

    Finalizando o artigo, ao trabalhar em equipe tenha em mente três regras simples:

  • Faça a sua parte da melhor forma possível;
  • Valorize, respeite e considere o trabalho do outro.
  • Não perca o senso coletivo;

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Gerador de imagem para e-mail

July 18th, 2008

O caminho mais curto para encher a caixa de entrada do seu e-mail com spans intermináveis é publicá-lo em forma de texto em fóruns, sites de relacionamento, redes sociais e na web como um todo. Para que isso não aconteça, vemos com cada vez maior freqüência emails divulgados em forma de imagem.

Você pode pensar: “Que estúpido! O spammer continuará a ver meu e-mail, de que adiantaria?!”. Ledo engano, na verdade nenhum spammer (salvo uma motivação bem específica) se dá ao trabalho de colher manualmente o e-mail de suas vítimas. Para formar sua lista ou como é mais popularmente conhecido, mailing, o spammer utiliza-se de bots, abreviação para robots. Esses robôs, que nada tem em comum com o R2D2, vasculham o código dos sites incessantemente em busca de uma combinação simples como “fulano@dominio.etc”.

Algumas das técnicas mais comuns empregadas com a finalidade de acabar com a alegria do spammer são transformar o email acima em algo como:

  • fulano @ dominio . etc
  • fulano<at>dominio<dot>etc
  • fulano[nospam]dominio.etc
  • Entre tantas outras…

O problema é que com uma programação simples, o spammer pode direcionar o seu scanner com as devidas modificações a um determinado domínio. E mais uma vez sair distribuindo sorrisos na balada, enquanto seu PC está proliferando malwares mundo afora. Parece não ter solução certo…? Errado.

Uma forma inteligente, criativa e de quebra eye candy (a.k.a cuticuti) de evitar que no meio de todo aquele lixo você apague o email do amor da sua vida que, depois de horas de profunda reflexão finalmente tomou coragem de confersar-se loucamente apaixonada é utilizar uma imagem gerada pelo nexodyne para representar seu e-mail. Claro, nada impede que você, através do seu editor de imagens preferido,  crie sua própria imagem , mas este serviço é uma mão na roda.

O serviço é gratuito e você pode não apenas baixar a imagem para si como também pode utilizar um pequeno código html para exibir a mesma onde for aplicável, sem contar que sua caixa de e-mail vai continuar limpinha e você não vai perder o email do amor da sua vida. ;)

Update:
Curioso sobre o resultado final? Veja uma imagem exemplo no canto superior direito desta página.

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Box Car Racer - There is

July 18th, 2008

As vezes simplesmente faltam as palavras certas…

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Letras:
This vacations useless
These white pills arent kind
Ive given a lot of thought on this 13-hour drive
I missed the grinding concrete where we sat past 8 or 9
And slowly finished laughing in the glow of our headlights
Ive given a lot of thought to the nights we use to have
The days have come and gone
Our lives when but so fast
I faintly remember breathing on your bedroom floor
Where I laid and told you but you sweared you loved me more

Do you care if I dont know what to say
Will you sleep tonight or will you think of me
Will I shake this off pretend its all okay
That there someone out there who feels just like me
There is

Those notes you wrote me
Ive kept them all
Ill give a lot of thought of how to write you back this fall
With every single letter in every single word there
Will be a hidden message about a boy thats
Loves a girl
Do you care if I dont know what to say
Will you sleep tonight or will you think of me
Will I shake this off
Pretend its all okay that theres someone out there who feels just like me
There is

Do you care if I dont know what to say?
Will you sleep tonight or will you think of me
Will I shake this off
Pretend its all okay that theres someone out there who feels just like me

Do you care if I dont know what to say?
Will you sleep tonight or will you think of me
Will I shake this off
Pretend its all okay that theres someone out there who feels just like me
There is

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U2 - Walk On [Hallelujah]

July 15th, 2008

Em primeiro lugar, meu muito obrigado a você Cler. Tenho estado tão ocupado estudando (ou tentando estudar) ferramentas de desenvolvimento e banco de dados que fui naturalmente deixando o blog meio de lado. Acho que seu puxão de orelhas e o lançamento do Wordpress 2.6 vieram na hora certa. Já que adoro esta banda e você é completamente alucinada por ela, porque não U2? ;D

Ao vivo:

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Original:

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Letras:
And if the darkness is to keep us apart
And if the daylight feels like it’s a long way off
And if your glass heart should crack
And for one second you turn back
Oh no, be strong

What you got they can’t steal it
No, they can’t even feel it
Walk on, walk on
Stay safe tonight

You’re packing a suitcase for a place none of has been
A place that has to be believed to be seen
You could have flown away
A singing bird in an open cage
Who will only fly, only fly for freedom

Walk on, walk on
What you’ve got they can’t deny it
Can’t sell it or buy it
Walk on, walk on
You stay safe tonight

And I know it aches, how your heart it breaks
You can only take so much
Walk on

Leave it behind
Leave it behind
You’ve got to leave it behind
All that you fashion
All that you make
All that you build
All that you break
All that you measure
All that you deal
All you count on two fingers
And all that you steal

Halle, halle
Halle, hallelujah
Halle, halle
Halle, hallelujah
Halle, halle
Halle, hallelujah
Halle, halle
Halle, hallelujah
Halle, halle
Halle, hallelujah
Halle, halle

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